Налоговая служба России (ФНС) 29 августа 2025 года представила важные разъяснения, касающиеся применения контрольно-кассовой техники (ККТ) при оплате в сфере общественного питания через QR-коды. Это заявление имеет большое значение для владельцев кафе и ресторанов, которые используют платёжные агрегаторы, такие как Delivery Club и Яндекс.Еда. Новый подход к фискализации призван упростить учет, но в то же время требует от предпринимателей строгого соблюдения финансовых норм.
Согласно разъяснениям ФНС, при совершении оплаты клиентом через указанные агрегаторы, где платёж проходит через платёжного агента, заведение обязано формировать кассовый чек. Этот чек необходимо выдавать клиенту до фактической оплаты или передачи товара или услуги. Это изменение нацелено на улучшение прозрачности процесса и уменьшение потенциальных рисков для бизнеса.
При этом программное обеспечение, способствующее генерации QR-кодов, должно быть интегрировано с онлайн-кассой, обеспечивая при этом автоматическую передачу данных о продаже в Оператору фискальных данных (ОФД) и в ФНС. Основное требование заключается в обеспечении соответствия новым нормам для формирования чеков: они должны быть оформлены с указанием всех обязательных реквизитов, таких как сумма, ИНН продавца и фискальный признак.
Особое внимание нужно уделить новой норме, вступающей в силу с 1 марта 2025 года. Она предписывает выдачу кассового чека до момента оплаты услуги, что значительно повышает прозрачность учета и снижает вероятность ошибок в документообороте. Компании, не соблюдающие эти требования, могут столкнуться со штрафами до 30 000 рублей, что является серьезным риском для бизнеса.
Для успешной адаптации к новым правилам предпринимателям рекомендуется предпринять несколько практических шагов. Прежде всего, нужно проверить, поддерживает ли используемая ККТ и программное обеспечение выпуск электронных чеков по запросу. Это важный аспект, который позволит упростить взаимодействие с клиентами и снизить вероятность возникновения проблем с соблюдением законодательства.
Кроме того, владельцам бизнеса необходимо согласовать с агрегаторами, чтобы их QR-коды содержали все требуемые реквизиты для фискализации. Настройка автоматической передачи чеков в ОФД и ФНС должна происходить непосредственно после оплаты, что не только ускорит процесс, но и минимизирует риск ошибок.
Одним из главных преимуществ новых правил является возможность ускорения обслуживания клиентов и обеспечение большей надежности учета. Это также способствует укреплению доверия клиентов, что становится все более значимым в условиях конкуренции на рынке общественного питания.
С учетом приведённого выше, можно утверждать, что изменения, касающиеся использования ККТ при оплаты через агрегаторов, потребуют от малого и среднего бизнеса особого внимания и ответственности. Таким образом, предприниматели, успешно воспринимающие и адаптирующие своё предприятие к новый требованиям, смогут извлечь из предложенных норм множество преимуществ, которые положительно скажутся как на книге учета, так и на общей репутации компании на рынке.
При этом, помимо технической готовности, владельцам кафе и ресторанов необходимо учитывать изменения в поведении потребителей. С учётом роста популярности онлайн-заказов и доставки, клиенты становятся более требовательными к качеству обслуживания и прозрачности расчетов. Это обстоятельство подчеркивает важность адаптации бизнеса к новым стандартам, поскольку успешное внедрение автоматизированных решений для фискализации поможет повысить уровень доверия клиентов к предприятию.
Для достижения максимальной эффективности в работе с ККТ, кафе и ресторанам следует обратить внимание на обучение сотрудников. Понимание новых процессов и инструментов, таких как работа с QR-кодами и кассовыми чеками, позволит избежать распространённых ошибок, что в свою очередь ускорит процесс обслуживания. Инвестиции в обучение персонала в данной области могут стать решающим фактором в повышении качества сервиса.
Также важно не забывать о необходимости отслеживания изменений в законодательстве и рекомендациях ФНС. Налоговая служба регулярно обновляет свои разъяснения и рекомендации, поэтому заведениям стоит следить за новыми поступлениями информации. Это позволит своевременно адаптировать свою работу и избегать потенциальных штрафов и санкций.
Кроме того, стоит отметить, что взаимодействие с платежными агрегаторами играет ключевую роль в успешной интеграции новых требований. Залогом успешного партнерства может стать постоянное общение и обсуждение актуальных вопросов, касающихся фискализации. Важно не только согласовывать требования к QR-кодам, но и настраивать эффективные каналы передачи данных, что в итоге сократит временные затраты на обработку заказов и снизит риск ошибок.
Наряду с вышеупомянутыми аспектами, владельцы бизнеса должны также изучить возможности использования дополнительных функций, предлагаемых платежными системами. Это могут быть программы лояльности, кэшбэк и другие механизмы, направленные на удержание клиентов и увеличение повторных продаж. Эти инструменты могут стать отличным дополнением к фискализации и улучшить финансовые показатели.
Современные технологии открывают новые горизонты для бизнеса. Интеграция ККТ с другими бизнес-процессами, такими как учёт запасов и управление финансами, позволит создать единое информационное пространство, что существенно упростит управление и анализ данных. Таким образом, внедрение новых стандартов может привести к оптимизации всех бизнес-процессов.
На фоне всех этих изменений можно сделать вывод о том, что правильное понимание новых правил и грамотная интеграция фискальных решений не только способствуют соблюдению законодательства, но и открывают новые возможности для развития бизнеса. Предприниматели, которые смогут адаптироваться к этим требованиям, не только минимизируют риски, но и создадут прочную основу для своего успеха в быстро меняющемся мире общественного питания.
Читайте нас в других источниках:
Telegram
Канал основателя
Сервис по созданию программы лояльности